Trong môi trường sản xuất và quản lý chất lượng. IQC được xem như một “Cánh cửa đầu tiên” bảo vệ chất lượng và thương hiệu sản phẩm của bạn khỏi những sản phẩm lỗi, kém chất lượng.
Vậy IQC là gì? Vì sao nó quan trọng như vậy.
Cùng tìm hiểu ngay tại bài viết này nhé!
IQC là gì?
IQC là viết tắt của “Input Quality Control” cũng có thể gọi với tên khác là “Incoming Quality Control”- Dịch ra tiếng Việt nghĩa là kiểm soát chất lượng đầu vào (liệu đầu vào – mua vào).
IQC là hoạt động kiểm tra, đánh giá chất lượng nguyên vật liệu, linh kiện, trước khi đưa vào sản xuất.
Mục tiêu của IQC là đảm bảo rằng tất cả các nguyên vật liệu, linh kiện đều đáp ứng các tiêu chuẩn chất lượng đã được quy định, từ đó giúp ngăn ngừa sản phẩm lỗi, giảm thiểu chi phí do hàng lỗi gây ra và nâng cao hiệu quả sản xuất của công ty.
Công việc thường ngày của IQC trông như thế nào?
Dưới đây là một số công việc thường nhật mà một nhân viên IQC sẽ làm:
- Tìm hiểu về liệu đầu vào của công ty: Học về danh sách nguyên vật liệu đầu vào của công ty, từ đó có từ đó lập kế hoạch kiểm tra, chuẩn bị công cụ, biểu mẫu, mẫu đối chiếu cần thiết (Việc này cũng có thể được phân công và sắp xếp từ cấp trên)
- Rút mẫu: Lấy mẫu ngẫu nhiên hoặc theo quy định từ lô hàng (thường sẽ dựa theo tiêu chuẩn AQL để rút mẫu)
- Kiểm tra: Tiến hành kiểm tra, đánh giá chất lượng theo các tiêu chuẩn đã được quy định. Dựa theo hướng dẫn kiểm tra, sử dụng các phương pháp kiểm tra phù hợp như: kiểm tra ngoại quan, đo đạt kích thước, test tính năng,..
- Phân loại và xử lý: Kết quả kiểm tra thường chia làm 2 trường hợp. Đạt và không đạt.
- Ghi chép hồ sơ: Ghi chép đầy đủ kết quả kiểm tra, đánh giá vào các biểu mẫu, hay còn gọi là báo cáo kiểm hàng. Số liệu cũng có thể được yêu cầu nhập vào hệ thống để lưu trữ và theo dõi
- Tham gia, đề xuất các ý kiến để cải tiến lưu trình kiểm tra liệu đầu vào cũng như đánh giá performance của từng nhà cung ứng
- Một số công việc khác giao bới cấp trên
Ngoài ra, IQC còn tham gia xử lý sản phẩm không đạt thông qua làm việc trực tiếp hoặc gián tiếp với nhà cung cấp để xác định nguyên nhân và đưa ra biện pháp xử lý phù hợp.
- Xem thêm: Sản xuất tinh gọn, LEAN
Tại sao khâu IQC lại quan trọng?
Kiểm tra liệu đầu vào mang lại nhiều lợi ích cho doanh nghiệp sản xuất:
- Nâng cao chất lượng sản phẩm: IQC giúp loại bỏ những nguyên vật liệu, linh kiện lỗi, kém chất lượng ngay từ đầu vào, từ đó góp phần nâng cao chất lượng sản phẩm đầu ra
- Giảm thiểu chi phí sản xuất: Liểu đầu vào chất lượng tốt sẽ giúp giảm thiểu tỷ lệ hàng lỗi, tiết kiệm chi phí xử lý hàng không đạt, và rework
- Tăng sản lượng: IQC giúp giảm thiểu sự gián đoạn trong quá trình sản xuất (downtime) do lỗi nguyên vật liệu, góp phần nâng cao hiệu quả hoạt động của doanh nghiệp
- Hài lòng của khách hàng: Nếu nhà máy không có lưu trình IQC, khách hàng sẽ không yên tâm về chất lượng sản phẩm của họ, dẫn đền không hài lòng hoặc không mua hàng
IQC cần có kỹ năng gì?
Để hoàn thành công việc một cách xuất sắc và hiệu quả thì đòi hỏi một nhân viên IQC cần đáp ứng một số kỹ năng sau:
- Biết cách đọc và hiểu bản vẽ, hướng dẫn kiểm tra
- Kỹ năng sử dụng các thiết bị kiểm tra, đo lường
- Kỹ năng làm việc nhóm để phối hợp chặt chẽ giữa các bộ phận liên quan như: phòng mua hàng, kho, sản xuất,…
- Kỹ năng giải quyết vấn đề, vấn đề hàng hóa là không thể tránh khỏi, ngoài việc báo cáo vấn đề, thì nếu có kỹ năng xử lý nó chắc chắn bạn sẽ được đánh giá cao khi làm IQC
- Kỹ năng thống kê phân tích số liệu nhằm mục đích đánh giá KPI của nhà cung ứng
- Liên tục học hỏi và thích ứng: Luôn tìm kiếm những cách mới để tinh chỉnh và tối ưu hóa các quy trình IQC, cũng như sẵn sàng học hỏi tiếp thu cấp công nghệ kiểm tra mới trong ngành
Ngoài ra một số kỹ năng khác như sự tỉ mỉ, cẩn thận, kiên trì, thị giác (phân biết màu sắc, đánh giá ngoại quan), khả năng nhấc vật năng (vì một số sản phẩm cũng khá nặng), cũng vô cùng quan trọng đối với một nhân viên IQC.
Lời kết
IQC – Không chỉ là “cánh cửa đầu tiên”, mà còn là chốt chặn cốt lõi dẫn đến chất lượng cao cho sản phẩm.
Incoming Quality Control (IQC) là một phần quan trọng trong hệ thống quản lý chất lượng của các doanh nghiệp sản xuất.
IQC giúp doanh nghiệp ngăn ngừa lỗi sản phẩm, giảm thiểu lãng phí và chi phí, nâng cao hiệu suất sản xuất và sự hài lòng của khách hàng.
Bạn có đang làm về mảng chất lượng trong công ty, bạn có suy nghĩ hay kinh nghiệm gì về IQC không? Hãy chia sẻ suy nghĩ của bạn bằng cách để lại bình luận bên dưới bài viết này nhé.
Câu hỏi thường gặp và trả lời:
Làm IQC có tương lai không?
Có, hiện nay mức lương của IQC cũng khá hấp dẫn. Ngoài ra khi làm IQC bạn sẽ có cơ hội học hỏi lưu trình, sử dụng máy móc thiết bị đo lường hiện đại, xây dựng mối quan hệ với nhà cung cấp. Khi có chuyên môn, kinh nghiệm lâu năm sẽ được cân nhắc thăng tiến hoặc bạn hoàn toàn đổi công ty với mức lương tốt hơn :))
Ngành nào cần nhân viên IQC?
IQC là một vị trí không thể thiếu trong bất kỳ một công ty sản xuất nào, đặc biệt là các công ty may mặc, giày da, sản xuất linh kiện điện tử,…
IQC làm việc chung với bộ phận nào?
Bộ phận thu mua, kho, sản xuất và kỹ thuật.
Có nên bỏ khâu IQC?
Không, IQC giúp đảm bảo chất lượng sản phẩm, giảm thiểu lãng phí và chi phí, nâng cao hiệu suất sản xuất và tăng cường sự hài lòng của khách hàng (nếu công ty không có khâu IQC, khách hàng có thể cân nhắc việc mua hàng).
